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ご利用ガイド
ご注文方法

当サイトより商品の詳細ページよりカートに入れて注文することができます。また、当社のカタログをお持ちの方は、FAXまたは、メールにてご注文いただけます。

支払いについて

通常は郵便振替をご案内致します。(手数料は弊社が負担致します。)振込用紙は、納品書についております。

 
  • 【代金引換をご利用の場合】
  • ●お客様がご希望された場合。
  • ●初めてのご購入または、暫くご購入されていなかった場合。(※ご購入金額等で判断させていただきます。)
  • ●上記以外の場合でも、諸事情により代金引換をお願いする場合がございます。

合計金額をFAXにてご連絡いたします。
手数料は、一律324円(税込)です。(※商品合計額30,000円(税込)以上の場合は弊社手数料負担)

【銀行振込みをご利用の場合】
  • ●代金引換ができない場合。
  • ●上記以外の場合でも、諸事情により銀行振込でのご入金をお願いする場合がございます。

予めFAXにて、合計金額・振込口座等ご連絡いたします。振込手数料は、御社にてご負担ください。

配送について

【当日発送分の最終受付】……在庫品に限ります。

  • ●ご注文の当日最終受付時間は、PM5:30。(土曜日:PM1:00)
  • ただし、運送会社最終集荷後の出荷は出来ませんので御了承下さい(目安時間は17:30前後)
  • ●木杭は、平日PM3:30。(色塗りは+1営業日必要です)
  • ●プラスチック杭:標準品に限り、平日AM11:30。(当日〜2、3日で発送)
  • ●コンクリート杭:月〜土AM10:00。
  • ※ 杭などのご注文の場合は、FAX等で納期をご連絡いたします。

    【当日発送できない場合】
  • ●特別なご注文(彫刻など)のとき。
  • ●やむを得ない事情が発生したときは、ご容赦ください。
  • ※ 発送までに日数がかかる場合は、FAX等で納期をご連絡いたします。

    希望納期 希望日の場合は、必着とご記入ください。
    お急ぎの場合は、迄に必着とご記入ください。(※ネット注文,メール注文でのご注文の際は通信欄に入力してください。)
    ※在庫状況、交通事情など運送上の理由、年末年始や中元時期などの繁忙期、悪天候、その他の事情により、商品の到着日が前後することがあります。商品到着の遅滞に関するトラブルについて一切の責任を負いかねます。お急ぎの商品につきましては、予めご連絡頂きます様お願い申し上げます。

    【日祝祭日のお届けについて】
  • ●日祝祭日の発送はしておりません。
  • <ご注意!:『日祭祝日』は定休日です。休業日前日PM5:30以降のご注文は、翌営業日扱いとなりますので、配達希望日ご指定の際は、ご留意ください。>

配送料について
  • ●一回のご注文につき、一律送料390円(税込)です。
  • ●沖縄への発送は、980円(税込)です。但し、梱包サイズ100僉塀帖Σ・高さの合計値)を超える商品は、別途船運賃が必要です。
  • ●ヤマト便ご指定の場合は、ご指定料を地域別に頂きます。   
    • 関東、中部、近畿、中国地方 ¥250   
    • 東北、四国、九州地方 ¥350   
    • 北海道、沖縄 別途差額
 

【送料無料となる場合】

  • ●商品合計額18,000円(税込)以上の場合。(沖縄を除く)
  • ●木杭、プラスチック杭、コンクリート杭などメーカー直送品のみのご注文の場合。
  • (※木杭は北海道、沖縄はお取扱いできませんのでご了承ください。) 
  • (※コンクリート杭は北海道、沖縄、離島はお取扱いできませんのでご了承ください。)
 

【不定額の送料が発生する場合】

  • ●沖縄・離島のお客様については、コンクリート杭、プラスチック杭、2m木製ポールやスタッフ5m3段などの梱包サイズが大きいもの、船運賃が発生する場合がございます。お客様の地域が対象地域かなど不明な点があればお問い合わせください。 
  • ●『取り寄せ商品』・『メーカー直送商品』は、別途送料を頂く場合がございます。

返品について

商品到着後10日以内に弊社までご連絡ください。

不良品等の返品・交換は、当方が送料負担します。(手順については、ご連絡いただいた際に説明いたします。)

お客様の都合による返品の場合、送料はお客様実費負担になります。

【返品・交換不可能な場合】

  • ●すでに、開封された商品(未使用の場合であってもメーカー包装を破いた状態なども含みます)
  • ●木杭、プラチック杭、コンクリート杭などのメーカー直送品。
  • ●商品到着後10日を過ぎた商品。

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